top of page
商品の配送・送料について
Q.送料はいくらですか？
当店商品は予め送料が商品代に含まれています。
ただしシステムの仕様上、決済ページには送料無料と表記されます。
Q.宅配業者はどこですか？
当店ではすべての商品を、郵便局にてお届けしております。
なお商品のサイズによってはクリックポスト、ゆうパケットを使用いたします。
Q.いつ出荷されますか？
営業日の午前9時までに確定したご注文（※決済情報が確認された注文を指します）につきましては当日中にご注文商品を出荷させていただきます。なお、ご注文の確定（ご入金の確認）がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束は適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。
Q.複数の配送先に送りたいのですが、できますか？
1件のご注文内でお届け先を分けることはできかねます。複数の配送先へのお届けをご希望の場合は、お手数ですがそれぞれのお届け先ごとにご注文をお願いいたします。
Q.複数回に分けて注文しました。1件にまとめることはできますか？
複数回にわたるご注文を、1件におまとめするご対応はいたしておりません。承ったご注文はすべて、1件ずつ発送させていただきます。
Q.配送の状況はどこから確認できますか？
複数回にわたるご注文を、1件におまとめするご対応はいたしておりません。承ったご注文はすべて、1件ずつ発送させていただきます。
Q.配送の状況はどこから確認できますか？
出荷完了後、ご注文時のメールアドレスに「商品を発送いたしました」というメールをお届けしており、伝票番号を記載しています。配送状況につきましては、佐川急便のお荷物問い合わせサービスよりご確認いただけます。
Q.海外発送は可能ですか？
申し訳ありません。海外配送は対応しておりません。
bottom of page